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日期:2016-7-15(原创文章,禁止转载)

市民反应银行客服不给力 不满意可拨打再投诉电话

海峡都市报4月24日讯( 李进)我的银行卡被ATM机吞了,打银行客服却告诉我3个工作日答复,这可急死人了。此前采访中,很多福州市民反应银行客服电话不给力,而且说几个工作日答复,但常常也没有答复,市民也不知道去找谁解决天津市癫痫病专科医院

昨日,从福建省银监题的,可在工作时间拨打再投诉后台电话(如表所示)巢湖治癫痫最好的医院

为规范福建银行业消费者投诉处理流程,明分接受消费者投诉的3个渠道:银行业金融机构受理消费者和银行业服务纠纷类投诉事项;省银行业协会受理消费者和银行业服务纠纷类投诉事项,和消费者保护协会转办的银行业投诉事项;福建银监局受理证据充分的银行业违法违规信访事项。

另外,大众在购买银行产品或接受银行服务时癫痫病要养成什么饮食习惯,发现银行业金融机构及其员工存在侵犯消费者合法权益的行动,和银行业员工违规从事民间借贷或非法集资的,首先向该银行业金融机构投诉,对该投诉处理不满意的,可以再向银监部门投诉。

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