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上汽大通C2B个性化定制打造专属你的中大型SUVD90

日期:2019-1-2(原创文章,禁止转载)

【编者按】第十九届成都国际车展正式拉开帷幕。在位于3号展馆的上汽大通展台,上汽大通带着包括D90概念车、G10、V80、房车等全家族阵容亮相。其中,G10柴油版是国内首款达到国5排放的柴油MPV,此次亮相为全国市场首发,而另一款重要产品,国内首款大规模定制化C2B汽车——中大型SUV D90的“个性化”魔力,则吸引了一批汽车资深发烧友以及众多汽车用户的关注,目前已经有近4000人对其进行了“盲订”,此次在成都车展开启的为期10天的第二轮盲订活动,势必再掀一轮盲订高潮。

互联网+大数据+智能制造的智能化大规模定制化

C2B项目,C2B从英文字母上来说就是Customer To Business,理解就是消费者驱动的一个商业行为,从集团立项来看,项目的全称是“互联网+大数据+智能制造的智能化大规模定制化”项目。

C2B团队里三位主要的同事,杨祯慧、付军利、包懿,是C2B项目三个板块的负责人,分别是“C”端负责人、“TO嘉峪关哪里治癫痫病的医院更好”端负责人、“B”端负责人。负责人的经历都是具有在上汽通用或其他汽车企业的十几年的工作经验,经过很多部门的历练,包括现场运作新项目、市场营销,而且基本上也都是有IT系统实施的经验。

个性化配置 随心而配

早在北京车展上,D90概念车首发亮相,同步宣布了C2B项目将在D90上面实施。D90是全球第一款按照C2B的理念,让用户参与开发,最终推向市场的产品。在北京车展发布的C2B的理念和D90的概念车之后,后面一个比较重要的节点就是7月15号奇点大会,上汽大通向公众来宣布的上汽大通的C2B的概念、阶段和计划。

在奇点大会上,上汽大通发布了C2B战略之后,这段时间主要是C2B的第二个阶段——用户参与开发,上汽大通确定了未来能够开放给客户的配置可能有哪一些,包括功能性的配置,个性化的配置,以及未来车上市之后,能够给客户带来哪些价值。总体来说,未来C2B能给用户最大的价值就是随心而配,根据客户自己的需求,需要什么功能,就去加什么功能。即使选了一个最低的配置版,在这个配置上面客户要加全景天窗,或者只要加一个氙西安癫痫病专科医院哪儿好气大灯等等,这都是可以的,这是上汽大通给用户的第一个非常大的价值。

订单支付周期透明合理

而未来在客户选车的过程中,OTD(order to delivery,订单支付周期)也是透明的,就是从客户选车,购车,一直到车子交到客户手上,上汽大通都会给消费者一个承诺,将来个性化定制的车,会给一个交付时间。有的配置的搭配可能会增加一些OTD时间,上汽大通也会把个性化定制对交付时间的影响透明给客户,客户在选车的过程中,选的这个配置到底是加时间还是不变,他都会在第一时间看到,包括物流的时间也会加在这里面。此外上汽大通的个性化定制不会让用户额外支付溢价,这个是依靠强大的研发、制造体系和智能供应链体系来保证。

另外客户在个性化定制的时候,参与整个过程,也能体验到一个参与感,体验感所带来的愉悦,这就是现在能给到个性化定制用户,或者是未来用户的大规模定制的价值点。

35天交付 18项配置定义

对于客户比较关注的时间成本,上汽大通官网直销上承诺的是35天,未来C2B的定制车型也是同级别的交付周期,不会像现在玉屏侗族自治县看癫痫病哪家有效的保时捷或者是其他的车型,要等几个月。

值得一提的是上汽大通D90已经完成了18个配置的定义,舒适型方面的配置,大多数不影响车型的安全。而与安全相关的东西,是专业的事情,应该由专业的部门来做。举个例子,客户买车,可以装全景天窗或者是氙气大灯,但不会让客户为了降低成哈尔滨市哪家治羊癫疯最好本,而不装两个安全气囊。安全对汽车来说是有底线的。对于上汽大通当前出口到的全球40多个国家和地区来说,满足当地安全法规,这是个底线。

每一辆个性化汽车的背后 都有强大的体系实力护航

个性化产品的本质,是极致的用户体验;每一辆Dream Car背后,都有上汽大通强大体系实力的护航,都有精益求精“工匠品质”的体现。而强大的体系实力,正是来源于超前的战略布局、从研发到制造的全产业链数字化、智能化的运用。

在十三五期间,上汽集团制定了互联网+新能源+X的战略,X+战略包含了C2B智能化大规模定制业务,上汽集团专门募资20亿支持上汽大通的C2B业务。对上汽大通自身来讲,走上个性化汽车定制的道路,从根本上是由长期发展中所形成的“小批量、多品种”业务模式所决定的,在宽体轻客、房车领域,上汽大通面对各行各业不同用户的需求,早已被倒逼出了个性化定制化的体系能力,形成了430个产品公告,配置组合超过2万种,理论上可以支撑229种车型的配置组合。同时,除了C端的“我行MAXUS”平台运用大数据可以与百万个用户同时沟通并处理海量信息之后,在B端,上汽大通正在形成智能开发、智能供应链、智能物流和智能生产等全智能化的体系。上汽大通拥有无锡生产基地和溧阳房车生产基地两大“智能工厂”,能同时满足V80、G10、皮卡、SUV、房车及特种车辆的生产需求。智能工厂将大量运用先进制造技术,譬如激光焊接、激光切割、3D打印、自动测量等。无锡工厂的新车身车间的自动化率达70%,总装车间的自动化物流将达到70%的水平,涂装车间投入了35台FANUC高效机器人,涂料利用率达到85%以上,成为汽车涂装行业最优的施工方案之一。

最伟大的事,通常都从最平凡的视角入手。属于你的超级汽车,将从好莱坞大片里变成现实,由你亲手打造、亲临驾驶,赋予它拥有一个独一无二的个性。世界上没有两片相同的树叶,上汽大通开展C2B智能化大规模定制业务,打造伴你驰骋向前的Dream car,为你镌刻独属的汽车个性徽章,从此,世界上的汽车将更有个性和灵魂。

背景资料:

上汽大通汽车有限公司(简称“上汽大通”)是上海汽车集团股份有限公司的全资子公司。上汽大通汽车有限公司发挥自身的技术优势,以欧洲汽车设计标准、节能环保前沿理念,并结合舒适驾乘体验为消费者倾力打造出系列产品,产品型谱涵盖轻型客车、MPV、轻型卡车、特种改装车等汽车全领域,公司拥有国际传奇汽车品牌上汽大通。

上汽大通在中国汽车行业率先引入了快速高质的个性化定制、智能化可变配置系统等技术和手段,产品在燃油经济性、低碳环保性、舒适安全性等方面均位于行业前端。上汽大通立足全球视野,坚持“技术、信赖、进取”的品牌核心价值,着力打造具有国际影响力的大通品牌,致力于成为具有国际竞争力的汽车企业,向消费者提供高起点、高品质、高水准的汽车产品及服务。

上汽大通旗下轻型客车V80以长、短、加长三种轴距,高、中、低三种顶高,覆盖商务接待车、通勤旅游车、城市物流车三大类基础车型,形成了430个产品公告,配置组合超过2万种,可以支撑229种车型的配置组合,有符合不同行业需求的专业改装车。同时,旗下MPV车型G10以全领域定位覆盖中高端MPV市场,充分诠释了MPV的多用途。上汽大通产品的9大国际基准,代表了技术的全面领先。

8项服务承诺,涵括全天候免费道路救援、行程继续、1小时应急响应、24小时客户服务、48小时故障解决、差异化增值服务等的精益服务保障体系;基于对产品的信心,上汽大通更为消费者提供了业内唯一的3年8万公里动力总成保修及2年5万公里整车保修承诺,G10则提出了3年或6万公里整车保修承诺,以国际级的售后服务体验,真正做到让消费者“通天下行无忧”。

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