日期：2016-8-6（原创文章,禁止转载）
日报消息（记者唐小玉）为大力推进出租汽车行业第二届“文明服务，诚实守信”竞赛活动，我市交通部门20日成立了“文明服务督查队”，计划用两个月时间，对全市1751辆出租车的文明服务质量进行明察暗访，以有效而全面地提升行业形象以及从业人员的文明素质和服务水平。
竞赛活动自4月1日启动以来，10家出租车公司均积极参与，“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，逐渐成为广大出租车从业人员的自觉行动，拾金不昧、扶助老弱病残孕幼等文明守信行为蔚然成风。发送信息到18978065128参与评价监督从业人员服务质量的市民越来越多，“满意”率高达80%。
市交通运输局党委副书记、竞赛活动办公室负责人贺立堂介绍，“文明服务督查队”由局领导和机关、市道路运输管理处全体人员组成，分成若干小组。督查时间从8月至10月底，每组每天随机乘坐出租车不少于3次。
督查内容共有六大项，包括驾驶员着装、文明用语、车厢内外卫生、车牌清晰、乱鸣喇叭、绕道拒载、议价治疗癫痫病要多少钱，以及是否主动向乘客递交车票、找补零钱儿童癫痫病的早期症状，以及是否随身携带《道路运输证》《驾驶证》《行驶证》和将本人《客运资格证》等。
“督查人员按督查内容详细记录，确保每次督查达到教育一批、促动一批、警示一批的目的。”贺立堂说，每次督查都要填写《督查情况反馈表》并定期汇总症状性癫痫，每周五给各出租车公司下发一份通报。他表示，此次督查行动的反馈资料，作为各出租车公司诚信评比以及今后获取新增出租车运力的依据，亦作为本届评选“十佳的哥”“十佳的姐”和“百名诚信驾驶员”的依据。
